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2020-08-29 22:37:08
133次
学习顾问/班主任
面议
申请职位
工作性质全职
年龄要求22~40
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验1-2年
性别要求不限
联系方式
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联系电话:请登陆查看
工作地点:请登陆查看
学习顾问/班主任职位描述
岗位职责:
1、对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;
2、对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队销售任务;
3、帮助高级教育顾问预约顾客/确定上门/电话呼出/周末协助签单及出外发单张;
4、与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
5、完成中心和总部交待的其他任务。

任职资格:
1、大专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;
2、形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3、口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
4、头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
5、做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;
6、热爱教育行业,对高中、初中生学习、生活和心理有了解、善于倾听;
7、有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末);
8、熟练使用OFFICE办公软件。
申请职位
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